Sống Đẹp Mỗi Ngày

Nếu con người ai cũng sống đẹp thì cuộc sống sẽ ngập tràn tiếng cười

Thời Trang Teen

Xinh tươi mãi nhé... Tuổi 20...!!!

Tuyển Tập Truyện - Thơ Hay

Thơ ca, văn phú làm cuộc sống thêm phần thi vị...

Ảnh Đẹp Sưu Tầm

Giữ lại những khoảnh khắc kỳ diệu của cuộc sống...

Học, Học Nữa, Học Mãi

Học tập là con đường ngắn nhất để đi tới thành công!

Hiển thị các bài đăng có nhãn Tài liệu học tập. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Tài liệu học tập. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Năm, 17 tháng 4, 2014

7 lỗi phát âm thường gặp của người Việt học tiếng anh

Khitoi20- “1. Purpose: (mục đích): danh từ này có phiên âm là ['pəəs], không phải là ['pəouz] như nhiều người vẫn phát âm. Lí do của sự nhầm lẫn này là do người học mặc định những từ có đuôi “-ose” đều có cách phát âm là /ouz/, ví dụ suppose [sə'pouz], propose [prə'pouz], dispose [dis'pouz] v.v. nhưng thực ra hoàn toàn không phải và chúng ta vẫn có những ngoại lệ.

2. Heritage: có cách phát âm là ['heritidʒ], với âm cuối cần được phát âm là /idʒ/ chứ không phải /eidʒ/ như nhiều bạn vẫn làm. Nguyên nhân là do nhiều người học tiếng Anh bê nguyên cách đọc của danh từ “age” (tuổi, đọc là /eidʒ/) vào từ “heritage” này.

3. Schedule: Hầu hết những người học tiếng Anh thiếu cẩn thận đều đọc từ này thành ['skedju:l] Tuy nhiên, nếu như tra từ điển, từ những từ điển thủ công nhất đến đại từ điển Oxford thì bạn sẽ thấy danh từ này chỉ có 2 cách đọc: ['∫edju:l] hoặc ['skedʒul].

4. Education: cũng không phải là một ngoại lệ. Từ này có 2 cách đọc duy nhất: theo kiểu British English (tiếng Anh Anh) là [,edju:'kei∫n], và theo kiểu American English (tiếng Anh Mỹ) là [,edʒu:'kei∫n]. Nếu đọc lẫn lộn 1 trong 2 cách theo cách nhiều người Việt Nam vẫn đọc [,edu'kei∫n] thì chẳng ra Anh mà cũng không ra Mỹ, hơn nữa lại thể hiện trình độ tiếng Anh chưa sâu. Bạn cần hết sức tránh tình trạng này.

5. Build: Bạn vẫn đọc động từ này là [bjuld] phải không? Nếu tra từ điển bạn sẽ phải ngạc nhiên vì thực ra từ này có phiên âm là [bild], tức âm [i] chứ không phải âm [ju:] như nhiều người vẫn nghĩ. Sở dĩ phát âm sai là do âm /i/ ngắn (tức đọc lướt, không bành miệng sang 2 bên như âm /i:/) dễ bị nghe nhầm thành âm /ju:/ đặc biệt là trong những từ có chứa cả 2 chữ cái “u” và “i”.

6. Audition: một từ khá phổ biến trong giới trẻ hiện nay – cũng là một ví dụ tiêu biểu của việc phát âm sai. Từ này có phiên âm là [ɔ:'di∫n] tức là âm [ɔ:], nhưng thường bị các bạn đọc sai thành âm [au] tức là [au'di∫n]. Ngoài ra còn rất nhiều từ có âm “au” khác bị đọc nhầm thành [au] thay vì [ɔ:]. Các bạn cần lưu ý rằng hầu hết những từ có âm có cách viết là “au” đều có phiên âm là [ɔ:], ví dụ: because [bi'kɔz], August [ɔ:'gʌst], audience ['ɔjəns] v.v.

7. General: Hẳn bạn sẽ thắc mắc rằng từ này bị đọc sai ở chỗ nào phải không? Câu trả lời nằm ở phụ âm đầu tiên g /’dʒ/ mà nhiều bạn vẫn đọc nhầm thành /ʒ/. Toàn bộ phiên âm của từ này phải là ['dʒenərəl] chứ không phải ['ʒenərəl].

Thứ Tư, 9 tháng 4, 2014

Cách làm một bài văn nghị luận xã hội đạt điểm tối đa

Khioi20- Trong những năm gần đây, Bộ Giáo Dục và Đào tạo luôn thực hiện ra đề thi Đại học và thi tốt nghiệp môn Ngữ văn theo hướng mở để đánh giá được năng lực và phân loại trình độ của học sinh. Điều này tạo điều kiện để nhiều học sinh có khả năng vận dụng được những hiểu biết thực tế vào bài viết của mình cho sinh động và hấp dẫn người đọc. Nhiều bài viết được đánh giá cao khi nó đã thể hiện được cái tôi của người viết, quan điểm nhân sinh quan về cuộc sống đời thường, về cách nhìn nhận của giới trẻ trong cách ứng xử và thể hiện quan niệm sống. Cách ra đề này góp phần giảm tình trạng học vẹt, học tủ của nhiều học sinh hiện nay.



Theo cấu trúc đó, một bài văn Nghị luận xã hội thường chiếm 3 điểm trong tổng số 10 điểm của bài làm môn Ngữ văn dù là trong kì thi Đại học hay thi Tốt nghiệp. Tuy dung lượng phần này không lớn nhưng nó cũng góp phần không nhỏ tạo nên điểm số cao cho nhiều bài thi, vì vậy nhiều bạn xem đây là phần “gỡ điểm”.  Để  các bạn học sinh có cách học tập hiệu quả hơn với môn Ngữ văn đặc biệt là phần Nghị luận xã hội, dưới đây là những chia sẻ về cách học và làm dạng bài này.

Thứ nhất, cần xác định được dạng bài Nghị luận phù hợp.

Dạng đề Nghi luận xã hội được chia làm 2 nhóm đề chính là Nghị luận về một Tư tưởng đạo lý và Nghị luận về một hiện tượng xã hội. Vì vậy, trước khi tiến hành lập dàn ý chung cho bài làm, học sinh cần xác định đề bài thuộc loại nào để có định hướng chung cho bài viết.

Thông thường, Nghị luận về một tư tưởng, đạo lý đề cập tới những vấn đề liên quan tới đạo đức làm người, quan niệm về một lối sống, một ý kiến bàn về quan điểm sống của các nhà tư tưởng lỗi lạc (Tư tưởng uống nước nhớ nguồn, ăn quả nhớ kẻ trồng cây, sống đẹp, nhân nghĩa trong đạo làm người…). Việc xác định đề là điều kiện quan trọng để giúp bạn hình dung được toàn bộ hướng đi của bài viết, tránh được lỗi sai làm lạc đề thường mắc phải của nhiều bạn học sinh khi làm. Dấu hiệu để nhận dạng nhất của loại đề này đó là nó thường là những câu nói trực tiếp để trong ngoặc kép của các danh nhân nổi tiếng hay là một câu thơ, một ý kiến trích dẫn trong tác phẩm văn học… Các bạn cần nhanh ý nhận ra những điểm khác biệt này để có thể xác định đúng dạng bài cần làm.

Đối với dạng đề Nghị luận về một hiện tượng xã hội, bạn cũng không cần quá lo lắng, dạng đề này khá phổ biến và nó cũng được đề cập tới nhiều trong cuộc sống hằng ngày như: gian lận trong thi cử của học sinh hiện nay, vấn đề tai nạn giao thông, bạo lực học đường, thanh niên và quan điểm về sống thử, văn hóa thần tượng…Có thể nói đây là dạng chung mà nhiều năm gần đây Bộ giáo dục đã hướng đến để học sinh tiếp cận trong những mùa thi. Để làm được dạng bài này đạt kết quả cao, nó đòi hỏi học sinh phải có vốn hiểu biết nhất định về thực tế xã hội, như vậy, bài văn viết ra sẽ chân thật, có sức lôi cuốn thực tế.


Thứ hai, bài viết phải đảm bảo đúng bố cục.

Dù bài văn thuộc bất cứ dạng đề nào trong hai loại trên đây thì nó vẫn phải đảm bảo đầy đủ bố cục 3 phần là Mở bài (Đặt vấn đề), Thân bài(Giải quyết vấn đề) và Kết luận( Kết thúc vấn đề).

Việc duy trì bố cục này sẽ giúp bạn đảm bảo được về mặt hình thức cho bài viết của mình. Trong trường hợp khi hết giờ làm bài mà bạn vẫn chưa giải quyết xong phần thân bài thì bạn cũng nên nhanh chóng chuyển sang làm phần kết bài để tránh tình trạng thiếu về bố cục bài viết của mình.

Phần Mở bài: cần trình bày được vấn đề đặt ra trong bài làm (nội dung đề bài) để người đọc có thể biết được bài làm của bạn đề cập tới nội dung chính nào, tránh tình trạng mở bài dài nhưng không đúng chủ đề hay làm lạc đề. Cần có phần dẫn dắt nhất định để đi vào bài một cách tự nhiên, tránh gò bó, gượng ép gây cảm giác khó chịu cho người đọc. Theo đánh giá chung, mở bài sáng tạo, tự nhiên thường được đánh giá cao và gây ấn tượng đầu tiên đối với người chấm  bài.

Phần Thân bài: được xem như phần làm chính, phần xương sống của cả bài viết bởi nó làm nhiệm vụ giải quyết những vấn đề chính của đề bài đặt ra. Phần này thường trả lời cho các câu hỏi: Vấn đề đó nghĩa là gì? Vấn đề là đúng hay sai, tại sao? Trong thực tế cuộc sống, nó diễn ra phổ biến như thế nào? Cần làm gì để phát huy những mặt tốt và hạn chế những tiêu cực (nếu là mặt xấu) đó trong xã hội hiện nay? Bạn cần làm gì và làm như thế nào để góp phần hiện thực hóa nó vào trong thực tế? Đây là những yêu cầu cơ bản trong việc viết một thân bài của bài dạng Nghị luận xã hội.

Đối với dạng văn Nghị luận về một hiện tượng xã hội, bạn cần có những ví dụ thực tế, liên hệ thực tiễn và có số liệu chứng minh (nếu cần) để bài viết thêm sinh động hơn.

Phần Kết bài: tuy ngắn nhưng nó có vai trò vô cùng quan trọng vì nó khép lại vấn đề mà cả bài viết bài đang đề cập tới và mở rộng ra những ý kiến cá nhân nhằm làm người đọc có những liên tưởng rõ hơn về cả bài viết của bạn.

Thứ ba, cần có những nhận xét, đánh giá của bản thân và mở rộng vấn đề.

Tuy điều này không được nhiều bạn chú ý tới nhưng nó lại là tiêu chí quan trọng để thầy cô xem xét về hiểu biết của bạn đối với thực tế cuộc sống. Nhưng phần này cũng không nên quá dài dòng vì nó cũng có thể khiến bạn làm sai đề, lạc hướng mà cần viết ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu. Để làm tốt phần này, cách tốt nhất dành cho bạn đó là bạn nên tham khảo nhiều sách, báo, tạp chí hay các phương tiện truyền thông, thực tế cuộc sống để dễ lấy ví dụ nhất (Chẳng hạn về vấn đề tai nạn giao thông hay chuyện sống thử của giới trẻ hiện nay…). Bạn có thể trích dẫn thơ hoặc các ý kiến đánh giá có cơ sở để làm bài viết của mình sinh động hơn.

Điều quan trọng dành cho bạn đó là bạn nên làm nhiều đề để luyện khả năng viết mạch lạc, chính xác và nâng cao việc nhận dạng đề và lập dàn ý cho mình. Sau khi viết cần kiểm tra lại cả bài làm để tránh những sai sót không đáng có gây mất điểm.

Trên đây là một số chia sẻ giúp bạn có những tham khảo, bổ sung vào kỹ năng học tập của mình phục vụ cho kỳ thi Tốt nghiệp và thi vào Đại học sắp tới môn Ngữ văn. 

Chúc các bạn thành công!

Thứ Tư, 2 tháng 4, 2014

10 điều dành cho sinh viên năm nhất

    

    Khitoi20- Sinh viên năm nhất thường có nhiều bỡ ngỡ, chưa quen với môi trường mới. Đang ở trong vòng tay đùm bọc che chở của cha mẹ, nay phải xa nhà, xa quê để đi học, theo đuổi ước mơ của mình. 10 điều sau đây sẽ giúp các bạn có những kỹ năng đầu tiên cho chặng đường mới mẻ của mình


1.    Tham gia đầy đủ các buổi sinh hoạt đầu khóa. Đây là thời điểm rất quan trọng để các bạn tân sinh viên có thể thích nghi dần với môi trường Đại học. Có cơ hội để làm quen nhiều bạn mới, “cặp bè cặp bạn”, “ lập nhóm lập hội”, qua đó chúng ta sẽ có điều kiện biết nhau trước, hiểu ý nhau à thuận lợi cho việc tạo nhóm học tập sau này. Giờ giải lao hoặc nghỉ trưa của những buổi sinh hoạt này, bạn cũng nên tranh thủ tham quan khuôn viên trường, biết phòng nào ở đâu, đi thang máy bên nào tiện, việc này sẽ giúp ta tiết kiệm khối thời gian khi bắt đầu nhập học chính thức với tờ thời khóa biểu trên tay mà phòng học rải từ tầng 1 đến tầng 5 đấy.

2.    Cố gắng làm quen càng nhiều bạn càng tốt trong thời gian Orientation ban đầu, xin số điện thoại và nick chat này, hỏi han về sở thích, dự định này, lập được nhóm nữa thì quá tốt. Nếu bạn không tham gia được một ngày sinh hoạt chính trị đầu khóa thì vẫn luôn được cập nhật thông tin từ bạn bè của mình, đỡ phải lo ngay ngáy mình sẽ mất 1 điều gì đó quan trọng !

3.    Các anh chị sinh viên khóa trên cũng rất sắn lòng kết bạn và giúp đỡ “newcomers”, hãy tự tin bắt chuyện với bất cứ ai bạn gặp, hỏi han thông tin về trường và xin những lời khuyên về kinh nghiệm học tập, tham gia hoạt động của các anh chị í nhé.

4.    Thường xuyên xem thông báo trên các bảng tin ( Bảng tin của Khoa BA, Phòng Đào tạo ở tầng 7, Bộ môn Anh ở tầng 5 và bảng tin của Đoàn trường ở tầng 1) và duy trì thói quen này suốt những năm đại học. Hầu như tất cả những thông báo quan trọng đều được cập nhật hàng ngày như Thông báo về Thời Khóa Biểu, đổi phòng học, lịch thi, seminar, đăng kí môn học, điểm thi…sẽ có những trường hợp mà thông báo chỉ được dán sát ngày sự kiện xảy ra nên để an toàn bạn nên xem Thông báo vào đầu buổi sáng và cuối buổi chiều nhé ( nếu tiện).



5.    Đi học đúng giờ - Tham gia đầy đủ các buổi học. Giờ học cố định ở IU là từ 8h – 11h30 cho lớp buổi sáng và 13h – 16h30 cho lớp buổi chiều. Khá thoải mái và thuận tiện cho các bạn ở xa, tuy nhiên bạn cũng nên đi học sớm để tránh kẹt xe, vào lớp sớm hơn 5-10 phút để có chỗ ngồi tốt và chuẩn bị tập sách cho bài học mới. Đi học trễ không những làm gián đoạn bài giảng của thầy cô, việc tiếp thu bài học của các bạn khác mà còn dễ hình thành thói quen đi trễ trong ta , sẽ rất khó sửa trong các kì thi sau này.

6.    Sau khi nhận được thời Khóa biểu môn học, cố gắng ghi nhớ thời gian địa điểm phòng học để không phải kiểm tra lịch học hàng ngày, tìm xem những ai có TKB giống mình để cùng nhau bàn phương thức học tập. Trong TKB cũng có ghi Giảng viên giảng dạy môn học, tranh thủ hỏi han anh chị, bạn bè mình về phong cách của thầy cô để có sự chuẩn bị tốt nhất.

7.    Tập cho mình thói quen đọc sách, sách văn học cũng được, cũng có thể là các quyển sách bổ sung kiến thức hoặc kỹ năng chuyên ngành, tốt nhất là đọc sách bằng tiếng Anh vì tất tần tật sách học ở IU đều là sách tiếng Anh. Trung bình 1 quyển sách chuyên ngành của sinh viên BA nặng từ 2-3 kí ( đa số được chia làm 2 cho dễ cầm). Một lesson có thể gồm cả chục trang và môi buổi học thầy cô sẽ dạy 1 bài ( thậm chí có những môn bạn sẽ bơi 2-3 bài 1 ngày) và chỉ chú ý phân tích những điểm quan trọng. Ví lý do đó, bạn nên cố gắng sắp xếp thời gian đọc sách ở nhà. Dùng phương pháp skim and scan để tiết kiệm thời gian. Đầu tiên là đọc sơ để nắm nội dung bài, sau đó lướt qua phần content ở đầu mỗi chapter và phần review ở cuối chương.Bạn cũng nên sắm cho mình vài cây bút highlight để đọc sách hiệu quả hơn . Màu cam cho ý chính, màu vàng cho ý bổ sung và màu xanh cho những ý mà ta tâm đắc. Quyển sách đầy màu sắc nhưng khoa học cũng sẽ giúp bạn ôn tập cuối kì hiệu quả hơn. 

    Thông thường, sách giáo khoa sẽ được giảng viên giới thiệu vào ngày học đầu tiên, có thầy cô sẽ đưa sách cho lớp trưởng và photo cho cả lớp học nhưng cũng có khi thầy cô chỉ giới thiệu tựa vì vậy lớp trưởng phải tự linh động liên hệ Văn phòng khoa hoặc thư viện để hỏi mượn photo. Bạn cũng nên đi học những buổi đầu tiên này để đăng kí sách, nhận chương trình học (syllabus) cũng như các thông tin chi tiết khác của môn học.



8.    Tham gia sinh hoạt tại một câu lạc bộ đội nhóm và phong trào tình nguyện như “Tiếp sức mùa thi”, “Mùa hè xanh”. Hiện nay tại IU có hơn 5 CLB –Đội nhóm đang hoạt động, hãy nhanh chân xí cho mình 1 chỗ để có cơ hội được gặp gỡ nhiều người, năng động hơn, hòa mình hơn và nhất là qua những lần tham gia này, bạn cũng sẽ có thêm nhiều kỹ năng cần thiết cho cuộc sống sau này. Mời bạn xem phần giới thiệu CLB – Đội nhóm tại IU ở trang ….

9.    Khoảng thời gian nghỉ trưa từ 11h30 – 13h, bạn nên tranh thủ chợp mắt một tí để lấy sức chuẩn bị cho buổi học chiều. Các phòng học đa số đều mở cửa vào giờ trưa. Sau khi ăn trưa xong , rủ cả nhóm bạn vào 1 phòng, đánh một giấc, vừa ko lo mình bị “ngủ quên” vừa tăng thêm tình hữu nghị giữa bạn bè trong sớm, thích quá còn gì bằng.

10.  Điều cuối cùng, hãy luôn nhớ rằng chúng ta đã là sinh viên Đại học. Hãy tự trang bị cho mình những kĩ năng cần thiết và sẵn sàng đương đầu với những thữ thách mới. Bình tĩnh tự mình giải quyết mọi vấn đề, có thể yêu cầu sự giúp đỡ từ bạn bè, thầy cô, gia đình nếu cần thiết. Bằng những bước đi đầu tiên tuy còn khập khiễng nơi giảng đường này, bạn sẽ có những bước đi vững chắc hơn khi ra biển lớn.
     
     Chúc các bạn học tốt!

Tóm tắt câu chuyện Rich Dad, Poor Dad (cha giàu, cha nghèo)

Khitoi20- Rich Dad, Poor Dad là cuốn sách bán chạy nhất của Robert Kiyosaki. Trong đó, ông ta bày tỏ thái độ ủng hộ cho sự độc lập về tài chính nhờ đầu tư, bất động sản, kinh doanh và sử dụng tài chính hợp lý. 



Rich Dad, Poor Dad được viết theo lối kể những câu chuyện của chính tác giả nhằm làm người đọc thấy vấn đề tài chính thật thú vị. Vấn đề chính mà Kiyosaki muốn nói là làm chủ một hệ thống kinh doanh còn tốt hơn làm một nhân viên làm thuê cho người khác.
Cuốn sách là một câu chuyện, chủ yếu nói về sự giáo dục mà Kiyosaki đã nhận được tại Hawaii.
Người cha nghèo trong câu chuyện là cha thật của Kiyosaki, có bằng PhD, tốt nghiệp từ Stanford, Chicago và đại học Northwestern, với tất cả sự uyên thâm đó, ông trở thành người đứng đầu ngành giáo dục bang Hawaii.



Theo cuốn sách, ông được mọi người rất tôn trọng cho tới khi, giai đoạn cuối sự nghiệp, ông quyết định chống lại thống đốc bang Hawaii. Điều đó trực tiếp khiến người cha nghèo mất việc, và không bao giờ còn khả năng tìm lại được công việc có vị trí như vậy nữa. Bởi vì ông ta chưa bao giờ được học về cách tự do về tài chính, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào trợ cấp chính phủ (một người làm thuê), ông ta chìm trong nợ nần chồng chất.
Đối lập với nhân vật đó là người cha giàu, bố của người bạn thân nhất, Michael. Người cha giàu bỏ học từ lớp 8, nhưng lại trở thành một triệu phú. Ông ta dạy Kiyosako và Michael rất nhiều bài học về tài chính, và luôn nói rằng các cậu phải học để tiền làm việc cho họ chứ đừng tiêu hết tiền kiếm được cho cuộc sống hàng ngày, giống như những nhân công của người cha giàu, cũng như người cha nghèo, và hầu hết mọi người trên thế giới.
Cuốn sách đã nêu bật vị trí khác nhau của đồng tiền, sự nghiệp và cuộc đời hai người đàn ông, và họ đã làm thế nào để thay đổi các quyết định trong cuộc đời của Kiyosaki.

Thứ Ba, 1 tháng 4, 2014

Tóm tắt truyện ngắn Vợ Nhặt của Kim Lân

Khitoi20- Trong lúc xóm ngụ cư xơ xác, tiêu điều trong nạn đói đầu năm 1945, vào một buổi chiều tà, Tràng- một người nông dân nghèo, luống tuổi, thô kệch, lại dở hơi- dẫn về nhà một người phụ nữ . Đó là một cô gái đang lâm cảnh ngộ đói rách cùng đường.

Với một câu nói đùa và việc “chiêu đãi” bốn bát bánh đúc, Tràng được người phụ nữ này ưng thuận theo không về nhà .

Mẹ Tràng (bà cụ Tứ) đón nhận người con dâu trong tâm trạng vừa buồn vừa mừng, vừa lo âu, vừa hi vọng nhưng không hề tỏ ra rẻ rúng người phụ nữ đã theo không con mình.

Đêm tân hôn của họ diễn ra trong không khí chết chóc, tủi sầu từ xóm ngụ cư vọng tới

Sáng hôm sau, một buổi sáng mùa hạ, nắng chói lói. Bà cụ Tứ và cô dâu mới xăm xắn dọn dẹp, quét tước trong ngoài. Trước cảnh ấy, Tràng cảm thấy mình gắn bó và có trách nhiệm với cái nhà của mình và thấy mình nên người, trông người vợ đúng là một người phụ nữ hiền hậu đúng mực, không còn vẻ gì chao chát chỏng lỏn như lần đầu gặp nhau. Bà cụ Tứ hồ hởi đãi hai con vài bát cháo loãng và một nồi chè cám.

Qua lời kể của người vợ, Tràng hiểu được Việt Minh và trong óc Tràng hiện lên hình ảnh đám người đói kéo nhau đi phá kho thóc Nhật, phía trước là một lá cờ đỏ bay phất phới.

Thứ Hai, 31 tháng 3, 2014

Xây dựng bảng hỏi điều tra Xã hội học

Xây dựng bảng hỏi là một nghệ thuật đòi hỏi phải có nhiều suy xét quyết định về nội dung, từ ngữ, hình thứ, thứ tự… Các suy xét này có ảnh hưởng quyết định đến toàn bộ nghiên cứu.Viết câu hỏi liên quan đến:
-          quyết định mục đích, phạm vi và nội dung câu hỏi

-          chọn dạng câu trả lời sử dụng thể thu thập thông tin từ người trả lời
-          sử dụng từ ngữ để khiến cho vấn đề trở nên thú vị

Sau khi đã viết xong câu hỏi, cần xem xét nên đặt chúng ở đâu cho hợp lý.Sau đây tài liệu sẽ đề cập đến một số câu hỏi có cấu trúc có thể sử dụng trong nghiên cứu.Bảng hỏi được sử dụng rộng rãi và là một công cụ hữu ích thể thu thập thông tin, cung cấp dữ liệu theo cấu trúc đã có sẵn; dữ liệu có thể kiểm soát được mà không cần sự có mặt của người nghiên cứu; dữ liệu rõ ràng, thuận tiện cho công tác phân tích. Tuy nhiên, cũng cần có thời gian để xây dựng, thử nghiệm và hoàn chỉnh bảng hỏi; dữ liệu thu được còn đơn giản và ở phạm vi hạn chế, ít linh hoạt trong câu trả lời.

Câu hỏi 2 lựa chọn

Khi một câu hỏi có thể có hai câu trả lời, chúng ta gọi đó là câu hỏi 2 lựa chọn. Câu hỏi hai lựa chọn thường được sử dụng là dạng Có /Không, Đúng /Sai hoặc Đồng ý /Không đồng ý.


Ông, bà tham gia vào chương trình tập huấn về Phương pháp giảng dạy của VVOB với  vai trò?
  1. Là thành viên Nhóm nòng cốt phương pháp và tham gia vào quá trình trình xây dựng mô đun Dạy học dựa trên giải quyết vấn đề và Học theo góc
o  có
o  không
  1. Là người tổ chức các khóa tập huấn nhân rộng (là tập huấn viên) về một trong các mô đun phương pháp giảng dạy cho đồng nghiệp và/hoặc cho sinh viên.
o  có
o  không

Câu hỏi theo mức độ đo lường
Câu hỏi có thể được phân loại theo mức độ lường.


‘Câu hỏi không cần sắp xếp theo thứ tự’, ví dụ như câu hỏi về nghề nghiệp. Con số đặt cạnh mỗi tên nghề nghiệp không có nghĩa về mặt thứ tự lớn bé, người trả lời có thể tùy ý chọn là “2” hay “1”.
Bạn là:

1.      Hiệu trưởng
2.      Giáo viên


Câuhỏi cần sắp xếp theo thứ tự’: người trả lời sẽ sắp xếp thứ tự các câu trả lời:

Ý nghĩa của các thành phần trong Chương trình phát triển/bồi dưỡng chuyên môn về Phương pháp giảng dạy. Sắp xếp thứ tự từ có ý nghĩa nhất đến ít có ý nghĩa nhất. (Thành phần có ý nghĩa nhất xếp thứ nhất: số 1)


Thứ tự
Tham vấn giữa chuyên gia trong nước và ông, bà

Các hội thảo giới thiệu mô đun

Tập huấn cho đồng nghiệp

Tập huấn cho sinh viên

Học qua làm/thực hành (thiết kế kế hoạch bài học, áp dụng phương pháp giảng dạy mới vào lớp học)

Học từ đồng nghiệp

Tài liệu tập huấn

Đĩa CD với nguồn tài nguyên


Người trả lời bảng hỏi sẽ sắp xếp thứ tự  các thành phần từ 1 đến  8 (Thành phần có ý nghĩa nhất xếp số 1).  Chú ý: phần này cần được giải thích rõ cho người trả lời để họ có thể sắp xếp thứ tự cho đúng.
Câu hỏi không liên tục/câu hỏi theo thang Likert 
Câu hỏi theo thang Likert thường ở dạng có 5, 7 hoặc 9 lựa chọn.


Mức độ đồng ý của ông, bà với các ý kiến sau?

Hoàn toàn không đồng ý
Không đồng ý
Đồng ý
Hoàn toàn đồng ý

Không có                ý kiến
  1. Sinh viên/học sinh  khám phá kiến thức mới qua việc tìm kiếm cách giải quyết vấn đề
o
o
o
o

o
  1. Sinh viên/học sinh  có thể làm được nhiều hơn cả những mong đợi của giáo viên.
o
o
o
o

o
  1. Giáo viên phải giám sát sinh viên/học sinh cẩn thận nếu không các em có thể mắc lỗi.
o
o
o
o

o
  1. Nhận diện/xác định vấn đề là một bước rất quan trọng trong quá trình áp dụng PP Dạy học dựa trên giải quyết vấn đề.
o
o
o
o

o
  1. Sinh viên/học sinh nên định hướng nguồn thông tin và tự tìm hiểu để giải quyết vấn đề.
o
o
o
o

o

Câu hỏi sàng lọc/phân loạiCâu hỏi sàng lọc là câu hỏi để xác định xem người trả lời có đủ trình độ hoặc kinh nghiệm để trả lời bảng hỏi hay không.


Ông, bà tham gia vào chương trình tập huấn về Phương pháp giảng dạy của VVOB với  vai trò?
Tham dự các khóa tập huấn nhân rộng (là học viên) của ít nhất một trong các mô đun phương pháp giảng dạy
o  về Dạy học dựa trên giải quyết vấn đề (=> câu hỏi 14-15; 16-18 A)
o  về Học theo góc (=> câu hỏi 14-15; 16-18 B)

Có thể có một số câu hỏi sàng lọc cùng một lúc để hướng dẫn người trả lời có câu trả lời chính xác cho các câu hỏi tiếp theo. Một số lưu ý khi sử dụng các câu hỏi sàng lọc:
-          Tránh có nhiều hơn 3 mức độ trong một câu hỏi

-          Nhiều mức độ trong câu hỏi có thể khiến người trả lời không tiếp tục trả lời các câu hỏi tiếp theo.
Câu hỏi trong bảng hỏi cần thể hiện đúng nội dung cần thu thập. Sau đây là một số câu hỏi về nội dung người xây dựng bảng hỏi cần lưu ý.


Câu hỏi có ích/có cần thiết không?Kiểm tra xem liệu có cần hỏi câu hỏi này không và chi tiết cần phải có là gì.


Vd.      Có cần thiết phải hỏi tuổi của mỗi em hay chỉ cần số lượng trẻ dưới 16 tuổi?


Có cần hỏi thu nhập  của người trả lời bảng hỏi hay  bạn chỉ cần ước lượng thu nhập?


Có cần đặt một số câu hỏi?Đây là vấn đề thường gặp về câu hỏi có hai ý. Nên tách câu hỏi sau đây thành hai câu riêng biệt. Có thể phát hiện ra vấn đề với câu hỏi 2 ý bằng cách tìm sự kết hợp trong câu hỏi (từ “và”).



Ông, bà đã tổ chức cho sinh viên ...
Chưa bao giờ áp dụng 
Hiếm khi                áp dụng
Tỉnh thoảng áp dụng
Thường xuyên áp dụng
1.      Học theo góc thực hành học qua giải quyết vấn đề
o
o
o
o

Một lý do nữa để phải hỏi nhiều câu hỏi là câu hỏi đưa ra chưa phủ được hết các khả năng có thể. Ví dụ nếu hỏi về sự tham gia trong các khóa bồi dưỡng nâng cao năng lực khác:


  1. Ông, bà có tham dự các chương trình phát triển/bồi dưỡng chuyên môn về phương pháp giảng dạy khác không?

1.      Tôi tham dự các khóa tập huấn đầu vào, khóa tập huấn và hội thảo về phương pháp giảng dạy khác ngoài các khóa tập huấn của VVOB.
o  có
  Nếu câu trả lời là có, đề nghị ông, bà điền thông tin các khóa tập huấn, hội thảo đó vào bảng sau

Tên khóa tập huấn/hội thảo
Đơn vị tổ chức












o  không
2.      Tôi đã thực hiện nghiên cứu về phương pháp giảng dạy. 
o  có
          nếu có, đề nghị ông, bà nêu tên đề tài nghiên cứu:  .......................................................
.......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
o  không
3.      Tôi là một thành viên của cộng đồng mạng có liên quan đến phương pháp giảng dạy như các diễn đàn trên mạng, blog, website …   
o  có
o  không

Đôi khi cần phải hỏi thêm một số câu hỏi vì chỉ một câu hỏi không thể cho câu trả lời đầy đủ. Ví dụ nếu chỉ hỏi về thái độ đối với việc ứng dụng CNTT trong dạy học thì liệu chúng ta có đưa ra kết luận được không khi mà chúng ta không có thông tin về thái độ  của họ đối với việc học tập nói chung?Đôi khi cần hỏi thêm một số câu hỏi khác vì câu hỏi chính không thể quyết định mức độ cụ thể của thái độ và niềm tin của người trả lời. Ví dụ nếu hỏi xem họ có sử dụng tài liệu tập huấn được cung cấp hay không, có thể hỏi thêm về mục đích sử dụng


Ông, bà sẽ sử dụng tài liệu tập huấn vê PP Dạy học dựa trên  giải quyết vấn đề và Học theo góc  cho những mục đích sau?
Không
1.      Tự học
o
o
2.      Tập huấn cho đồng nghiệp
o
o
3.      Tập huấn cho sinh viên
o
o
4.      Áp dụng vào hoạt động giảng dạy trên lớp
      o
o
5.      Mục đích khác
Nêu rõ:…………………………………………………...
o
o
6.      Hỗ trợ sinh viên trong thời gian thực tập.
o
o

Người trả lời cho biết họ ủng hộ điều gì. Tuy nhiên, mức độ ủng hộ sẽ thuyết phục hơn nếu có thêm thông tin về hành vi của người trả lời để thuyết phục về mức độ ủng hộ đó.Người trả lời được cung cấp thông tin cần thiết?Kiểm tra lại từng câu hỏi để xem liệu đã cung cấp đủ thông tin cho người trả lời câu hỏi. Ví dụ, nếu muốn hỏi xem người trả lời có phải là thành viên nhóm nòng cốt của VVOB. Người trả lời sẽ không thể trả lời câu hỏi này nếu họ không biết gì về nhóm nòng cốt của VVOB.Có cần làm rõ câu hỏi hơn không?  Đôi khi câu hỏi đặt ra lại quá chung chung nên gặp khó trong khâu phân tích thông tin . Ví dụ, muốn tìm hiểu ý kiến về một hội thảo hoặc một khóa tập huấn, câu hỏi có thể là:
Ông/bà có hài lòng về hội thảo/khóa tập huấn?trên thang đo từ "Không một chút nào" đến "Rất hài lòng"


Nhưng ý nghĩa đằng sau của câu trả lời là gì? Thay vào đó, cần đặt câu hỏi cụ thể như sau:

  1. Hoạt động/Suy nghĩ trước và sau khóa tập huấn: 
Không hiệu quả
Hiệu quả ở một số phần
Hiệu quả
Rất hiệu quả
1.      Liệu khóa tập huấn này có cần thiết? 
o
o
o
o
2.      Liệu các hiệu trưởng có ủng hộ khóa tập huấn này?
o
o
o
o
3.      Liệu khóa tập huấn có đúng với những mô tả trước đó về nó? 
o
o
o
o
4.      Đã xác định được đúng đối tượng học viên chưa? 
o
o
o
o
5.      Liệu học viên có thể áp dụng ngay những kiến thức và kĩ năng vừa học được vào giờ dạy của họ?
o
o
o
o
6.      Sau khi tham gia khóa tập huấn này, liệu phần lớn các học viên có thể có được các kiến thức và kĩ năng cần thiết không?
o
o
o
o
7.      Ông, bà có giới thiệu khóa tập huấn này với người khác không? 
o
o
o
o

Câu hỏi đã đủ bao quát?Mặt khác, câu hỏi cũng có thể quá hẹp. Ví dụ câu hỏi yêu cầu liệt kê các chương trình TV yêu thích trong tuấn qua. Câu trả lời sẽ rất khác so với câu hỏi: ông/bà thích chương trình nào trong năm qua. Có thể chương trình họ thường không thích nhưng tuần vừa qua lại có phần hay, hoặc trong tuần qua chương trình yêu thích của họ lại bị chương trình khác thế chỗ.Câu hỏi đặt ra theo định kiến?Một vấn đề gặp phải trong thiết kế câu hỏi nữa là những điểm mù/thành kiến ​​của riêng người thiết kế có thể ảnh hưởng đến cách sử dụng từ ngữ trong câu hỏi. Ví dụ, người thiết kế ủng hộ việc cung cấp tài liệu học tập sẽ đặt câu hỏi là: Theo ông/bà lợi ích của tài liệu học tập là gì? Như vậy người thiết kế chỉ hỏi về một mặtcủa vấn đề. Người thiết kế có thể thu được cách nhìn khác của người trả lời nếuđồng thời hỏi cả về những nhược điểm của tài liệu học tập.

Liệu người trả lời câu hỏi có trả lời một cách trung thực?
Đối với mỗi câu hỏi trong bảng hỏi, hãy tự hỏi xem người trả lời sẽ có những khó khăn nào để trả lời các câu hỏi một cách trung thực. Nếu có một số lý do để họ không thể trả lời trung thực cần viết lại câu hỏi. Ví dụ, một số người rất nhạy cảm với các câu hỏi về tuổi tác và thu nhập chính xác. Trong trường hợp này, có thể để họ chọn trong khoảng (ví dụ, giữa 30 và 40 tuổi, từ $ 50.000 đến $ 100.000 thu nhập hàng năm).Nếu cần tìm hiểu ý kiến đánh giá của người trả lời về tài liệu học tập được cung cấp, có thể hỏi xem họ có sẵn sàng mua tài liệu hay không.



Bộ công cụ CNTT cho DHTC được phân phối miễn phí cho các trường ĐH/CĐSP là đối tác của VVOB. VVOB có kế hoạch cung cấp bộ công cụ này cho các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực giáo dục. Nếu ông/bà thấy bộ công cụ này được bày bán trong hiệu sách, ông/bà có mua bộ công cụ này không? (giá của bộ sách + đĩa CD là 80.000 đồng)
ocó, sẽ trả toàn bộ số tiền
ocó, nhưng chỉ một phần
okhông


Các dạng câu trả lời là cách thu thập thông tin từ người trả lời. Hãy bắt đầu bằng cách phân biệt giữa dạng câu trả lời có cấu trúc (structured) và dạng câu trả lời không có cấu trúc (unstructured).  Dạng câu trả lời có cấu trúcDạng câu trả lời có cấu trúc giúp người trả lời dễ trả lời các câu hỏi và giúp các nhà nghiên cứu dễ thu thập và tóm tắt các câu trả lời. Tuy nhiên, định dạng này cũng có thể hơi ép buộc đối với người trả lời và hạn chế khả năng của nhà nghiên cứu để hiểu ý thực sự của người trả lời câu hỏi. Có rất nhiều dạng câu trả lời khác nhau  với những ưu và nhược điểm riêng. Sau đây sẽ là một số dạng thường gặp:Điền vào chỗ trống: một dạng câu trả lời đơn giản nhất là điền vào chỗ trống. Chỗ trống có thể được sử dụng cho nhiều dạng câu trả lời khác nhau. Ví dụ: Xin vui lòng điền giới tính: _____ Nam_____ Nữ

Với câu hỏi này, người trả lời có thể đánh dấu (x) hoặc (v) vào trước câu trả lời của mình. Đây cũng là ví dụ cho dạng câu hỏi có 2 ý trả lời vì nó chỉ có hai cách trả lời. Ví dụ khác về câu hỏi có 2 ý trả lời là câu hỏi Đúng/Sai hoặc câu hỏi Có/Không.Người trả lời viết một chữ số vào mỗi chỗ trống hay đánh dấu (x) vào ô trống như ở ví dụ sau:Hãy đánh dấu vào bộ phận máy tính mà ông/bà sử dụng nhiều nhất:
o  Modem
o  Máy in
o  Ổ đĩa CD-dom
o  Máy scan


Chú ý: trong ví dụ này người trả lời có thể chọn nhiều hơn 1 đáp án trả lời. Dạng câu hỏi chọn bằng cách đánh dấu (x) này thường được dùng khi cho phép người trả lời có thể lựa chọn nhiều hơn 1 đáp án trả lời.Đôi khi dạng câu hỏi này được gọi là câu hỏi nhiều lựa chọn. Cần lưu ý khi thực hiện phân tích dữ liệu từ câu hỏi nhiều lựa chọn vì người trả lời có thể chọn bất kỳ đáp án nào, người phân tích cần coi mỗi đáp án là một biến riêng biệt.Ví dụ trên cũng là một ví dụ cho dạng câu hỏi bảng kiểm (check list). Khi sử dụng bảng kiểm, cần phải lưu ý các câu hỏi sau:

-          Đã liệt kê đủ các lựa chọn có thể chưa?
-          Bảng kiểm có độ dài hợp lý?
-          Từ ngữ đã rõ ràng (không thiên vị, định kiến)?
-          Hình thức đáp án đã dễ dùng, thống nhất?
Bảng kiểm có thể chưa có đủ hết các thông tin cần có. Nên để người trả lời bổ sung thêm thông tin (các ý kiến khác).Đôi khi người trả lời được yêu cầu chọn một câu trả lời.



Mức độ áp dụng các phương pháp sau vào thực tế giảng dạy:
Chưa bao giờ áp dụng 
Hiếm khi                áp dụng
Tỉnh thoảng áp dụng
Thường xuyên áp dụng
1.      Dạy học dựa trên  giải quyết vấn đề
o
o
o
o
2.      Học theo góc  
o
o
o
o
3.      Lồng ghép CNTT cho DHTC
o
o
o
o

Chú ý: chỉ chọn một lựa chọn cho mỗi câu hỏi. Nguyên tắc hàng đầu là bạn yêu cầu một người nào đó khoanh tròn một mục hoặc bấm vào một nút khi bạn chỉ muốn họ chọn một đáp án. Dạng câu hỏi một lựa chọn này ngược lại với câu hỏi nhiều lựa chọn được mô tả ở trên.

Dạng câu trả lời không có cấu trúcCó nhiều dạng câu trả lời có cấu trúc, tuy nhiên chỉ có một số ít các định dạng câu trả lời không có cấu trúc. Dạng câu trả lời không có cấu trúc là gì? Nói chung, nó là những từ/câu viết. Nếu người trả lời phiếu (hoặc người được phỏng vấn) viết ra các từ/câu thì đó là dạng câu trả lời không có cấu trúc. Dạng câu trả lời không có cấu trúc có thể chỉ là những câu nhận xét ngắn hay bản ghi chép lại một cuộc phỏng vấn.Một bảng hỏi ngắn thường có một hoặc một số câu hỏi yêu cầu người trả lời viết thông tin vào.




Ông/bà có tham dự các chương trình phát triển/bồi dưỡng chuyên môn về phương pháp giảng dạy khác không?

Tôi tham dự các khóa tập huấn đầu vào, khóa tập huấn và hội thảo về phương pháp giảng dạy khác ngoài các khóa tập huấn của VVOB.
o  có
 Nếu câu trả lời là có, đề nghị ông, bà điền thông tin các khóa tập huấn, hội thảo đó vào bảng sau

Tên khóa tập huấn/hội thảo
Đơn vị tổ chức












o  không

Cần có hướng dẫn cụ thể và ước lượng chỗ trống đủ cho người trả lời viết thông tin vào.
Ví dụ:
Cảm ơn ông, bà đã dành thời gian trả lời các câu hỏi trên. Xin vui lòng chia sẻ với chúng tôi các nhận xét/ý kiến của ông, bà về các câu hỏi trên.




Bản ghi chép (transcripts) có sự khác biệt so với việc viết thông tin như đã mô tả ở trên. Người ghi chép phải quyết định xem sẽ ghi lại tất cả các từ ngữ hay chỉ ghi lại những ý chính, lời nói chính…Trong bản ghi chép chi tiết, cũng cần phân biệt người phỏng vấn, người trả lời … và có quy định cho việc đưa thêm nhận xét của người ghi chép về buổi phỏng vấn: suy nghĩ của người phỏng vấn…(xem Chương II).Một trong những khó khăn lớn nhất trong việc viết các câu hỏi khảo sát là tìm được từ ngữ chính xác. Chỉ cần dùng từ ngữ khác đi một chút cũng có thể khiến người trả lời khó hiểu hoặc hiểu sai. Sau đây là một số câu hỏi để kiểm tra lại cách diễn đạt các câu hỏi khảo sát:Câu hỏi có thể bị hiểu sai đi không?Người tiến hành khảo sát cần lưu ý đối với các câu hỏi khó hiểu hoặc dễ bị hiểu sai. Ví dụ, câu hỏi về quốc tịch (nationality), câu hỏi này có thể chưa rõ ràng (một người từ Malaysia sẽ trả lời rằng anh ta là người Malaysia, châu Á hay Thái Bình Dương?). Hoặc, câu hỏi về tình trạng hôn nhân: đã lập gia đình hay chưa lập gia đình? chi tiết hơn có thể là: góa phụ, đã ly dị, …Ngoài ra còn có một số từ ngữ đa nghĩa. Ví dụ như câu hỏi về việc ứng dụng CNTT trong dạy học: CNTT có nghĩa là máy tính, TV, đài hay internet…Câu hỏi có những giả định gì?Đôi khi chúng ta không xem xét câu hỏi từ góc độ của người trả lời hay những giả định đằng sau câu hỏi. Ví dụ khi hỏi xem người trả lời có phải là thành viên nhóm nòng cốt hay không, bạn mặc định là người trả lời đã biết nhóm nòng cốt là gì và những người trả lời nghĩ là họ là thành viên nhóm nòng cốt. Trong trường hợp này, nên sử dụng câu hỏi sàng lọc trước để xem liệu giả định này có đúng hay không.Khung thời gian đã chi tiết?Khi sử dụng câu hỏi có khung thời gian cần chỉ rõ lượng thời gian.

Ví dụ:
Trong học kỳ trước (6 tháng) bạn có thường xuyên sử dụng máy tính?
o
Ít nhất một lần/ngày
o
Ít nhất một lần/tuần nhưng không phải ngày nào cũng sử dụng
o
Ít nhất một lần/tháng nhưng không phải tuần nào cũng sử dụng
o
Ít hơn 1 lần/tháng
o
Không sử dụng

Tính cá nhân trong từ ngữ?Chỉ cần thay đổi một vài từ, câu hỏi có thể thay đổi từ mang tính khách quan sang chủ quan. Hãy xem xét 3 câu hỏi sau hỏi về sự hài lòng với công việc:
Câu 1: Ông/bà có hài lòng với điều kiện làm việc trong trường (nơi ông/bà làm việc) không?Câu 2: Ông/bà có cảm thấy hài lòng với điều kiện làm việc trong trường (nơi ông/bà làm việc) không?Câu 3: Cá nhân ông/bà có hài lòng với điều kiện làm việc trong trường (nơi ông/bà làm việc) không?Câu hỏi 1 mang tính khách quan. Câu 2 có từ “cảm thấy”, Câu 3 có từ “cá nhân”.


Lưu ý: câu hỏi phải phù hợp với mức độ yêu cầu của cuộc điều tra.
Các vấn đề khácCác sắc thái của ngôn ngữ sẽ luôn  gây khó khăn cho người thiết kế câu hỏi. Sau đây là một số điểm khác cần lưu ý:

-    Câu hỏi có chứa các thuật ngữ khó hiểu hoặc không rõ ràng không?
-    Câu hỏi làm rõ phương án trả lời chưa?

-    Từ ngữ đã tròn trịa chưa?
-    Từ ngữ có mang thành kiến?

Quyết định về trật tự câu hỏi

Một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất đối với người thiết kế phiếu khảo sát là việc sắp xếp trật tự các câu hỏi. Chủ đề nào giới thiệu trước, chủ đề nào giới thiệu sau? Nếu để  câu hỏi quan trọng nhất ở cuối cùng, thì có thể người trả lời đã quá mệt. Nếu để ở trên thì có thể họ lại chưa sẵn sàng (đặc biệt là với câu hỏi khó hoặc câu hỏi tế nhị). Khó có thể giải quyết vấn đề này, người thiết kế cần có các suy xét phù hợp. Cân lưu ý đến các câu hỏi sau:

-          Câu trả lời có bị ảnh hưởng bởi các câu hỏi trước đó không?
-          Câu hỏi đặt ở đây có quá sớm hoặc quá muộn để thu hút sự chú ý?
-          Câu hỏi có thu hút được sự chú ý không?


Ví dụ: Với câu hỏi về việc sử dụng máy tính trong hoạt động giảng dạy, đầu tiên nên đặt câu hỏi về kỹ năng sử dụng máy tính.
Để đánh giá tác động của hoạt động nâng cao năng lực, người ta quan tâm đến sự thay đổi về kiến thức, kỹ năng, thái độ và thực hành của người trả lời (học viên). Nên hỏi về kiến thức và thái độ của người trả lời trước khi hỏi  họ về việc thực hành.Câu hỏi mở đầuẤn tượng đầu tiên cũng rất quan trọng trong công tác khảo sát. Các câu hỏi đầu tiên sẽ quyết định đến kết quả cuộc điều tra, và có thể giúp người trả lời cảm thấy thoải mái. Vì vậy, các câu hỏi mở đầu nên là những câu hỏi dễ trả lời hoặc câu hỏi mang tính mô tả đơn giản để khuyến khích người trả lời tiếp tục. Không nên bắt đầu cuộc khảo sát với những câu hỏi nhạy cảm hoặc câu hỏi mang tính ‘đe dọa’.Câu hỏi nhạy cảmNhiều nghiên cứu xã hội cần hỏi về các vấn đề khó hoặc không thoải mái để trả lời. Trước khi đặt câu hỏi như vậy, nên cố gắng xây dựng niềm tin và mối quan hệ với người trả lời. Thông thường, trước những câu hỏi nhạy cảm cần có những câu hỏi khởi động dễ trả lời. Tuy nhiên, cần đảm bảo các vấn đề nhạy cảm không được đề cập đến một cách đột ngột và phải có liên hệ với các phần còn lại của bảng hỏi. Cũng nên có câu chuyển tiếp giữa các phần để người trả lời biết về phần tiếp theo. Ví dụ, có thể có lời dẫn như sau:


Trong phần tiếp theo của bảng hỏi này, chúng tôi muốn hỏi ông/bà về mối quan hệ cá nhân của ông/bà. Ông/bà có thể không trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà ông/bà thấy không thoải mái để trả lời.

Bảng kiểm

Có rất nhiều của quy tắc trong việc thiết kế bảng hỏi. Dưới đây là một danh sách để kiểm tra một số vấn đề quan trọng nhất. Bạn có thể sử dụng bảng kiểm này để kiểm tra lại bảng hỏi:
o  bắt đầu bằng những câu hỏi dễ trả lời
o  đặt những câu hỏi khó ở gần cuối
o  không nên mở đầu bảng hỏi với một câu hỏi mở
o  với các mốc lịch sử, hãy theo thứ tự thời gian
o  mỗi lần chỉ hỏi một chủ đề
o  nên dùng từ dẫn nếu muốn thay đổi chủ đề
o  giảm nguy cơ trả lời đồng nhất một  ý từ trên xuống dưới


Quy tắc vàng
Bạn đang làm ảnh hưởng đến cuộc sống của người trả lời bảng hỏi. Bạn đang yêu cầu thời gian của họ, sự chú ý của họ, sự tin tưởng của họ, và cả thông tin cá nhân. Vì vậy, bạn nên luôn luôn ghi nhớ các quy tắc "vàng" của nghiên cứu khảo sát cũng như trong cuộc sống: Hãy đối xử với người trả lời như bạn muốn họ đối xử với bạn.Cụ thể, bạn nên:
-          Đầu tiên nên cảm ơn người trả lời vì đã hợp tác trả lời bảng hỏi
-          Bảng hỏi nên ngắn gọn -- chỉ gồm những gì cần thiết
-          Cần hiểu các nhu cầu của người trả lời
-          Chú ý đến những dấu hiệu không thoải mái của người trả lời
-          Cuối cùng nên cảm ơn người trả lời vì đã hợp tác trả lời bảng hỏi
-          Thông báo với người trả lời rằng họ sẽ được nhận bản sao kết quả của cuộc khảo sát.
Các dạng câu hỏi

Nội dung câu hỏi
Các dạng câu trả lời
Kỹ thuật viết câu hỏi
Trật tự câu hỏi